공항에서 수하물 사진을 미리 찍어두어야 하는 이유! 놓치면 후회하는 여행 꿀팁

 

여행을 준비하면서 우리는 항공권, 여권, 호텔 예약 확인까지 꼼꼼하게 챙기는데요.

 

혹시 공항에서 미리 수하물 사진도 찍어두셨나요?  이게 별거 아닌 것 같지만 막상 공항에서 수하물이 분실되거나 파손되었을 때 정말 큰 도움이 될 수 있어요.

오늘은 왜 비행기 탈 때 수하물 사진을 꼭 찍어야 하는지 그리고 여러분도 꼭 따라 하셔야 하는 이유를 자세히 알려드릴게요.

 

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본 포스트는 Travel+Leisure에 기고된 내용을 요약, 각색한 내용입니다.
영어 기사 원문 보기 > Why You Should Always Take a Photo of Your Luggage Before Checking It

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1. 수하물 사진 한 장이 보상의 핵심 증거!

수하물이 늦게 나오거나 아예 안 나왔을 때 제일 먼저 하는 일이 뭘까요?

바로 항공사나 공항 고객센터에 신고하는 건데요. 이때 가장 먼저 물어보는 게 수하물의 모양, 브랜드, 색상, 태그 번호예요. 

 

그런데 급하게 포장한 여행 가방이 어떤 브랜드였는지 외형을 정확히 설명하지 못하는 경우가 많아요. 특히 외국 공항이라면요 더 그렇겠죠. 

그래서 출발 전에 수하물 외부 전체, 브랜드 로고, 태그 번호를 사진으로 찍어두면 정확한 신고가 가능하고, 분실된 수하물을 더 빠르게 찾을 수 있어요.

 

 

2. 파손 보상 받을 때 내부 사진이 필수!

여행 가방 겉면 뿐 아니라 안에 넣어둔 화장품이나 전자기기가 파손됐을 때도 꽤 많은데요.

 

이럴 때 출발 전 짐을 어떻게 정리했는지, 어떤 물건을 넣었는지 사진이 있다면 보상받을 가능성이 훨씬 높아져요.

 

게다가 최근에는 기내용 액체 제한 규정도 많아지면서 수하물에 넣는 고가 제품들이 늘어났잖아요? 카메라, 헤어기기, 화장품 세트 등은 가격도 꽤 되는데 그런 걸 넣을 때는 특히 내부 사진까지 남겨두는 게 좋아요!

 

 

3. 수하물 태그 사진 = 추적의 핵심

수하물이 다른 비행기로 실려 가거나 도착지에서 엉뚱한 벨트에 떨어지는 경우도 있어요.

 

이럴 때 항공사에서 제일 먼저 요구하는 게 ‘수하물 태그 번호’예요. 이 태그는 우리가 체크인할 때 항공권과 함께 출력돼서 짐에 붙는 바코드인데요.

 

이 번호가 있으면, 수하물 위치를 시스템상으로 실시간 추적할 수 있어요. 그러니 항상 체크인하고 나면 수하물에 붙은 태그를 바로 스마트폰으로 찍어두세요.

그 사진 한 장이 수하물 추적의 결정적인 단서가 되거든요.

 

 

4. 보상받으려면? 영수증과 함께 ‘사진’이 있어야 해요

비행이 지연되거나 수하물이 늦게 도착할 때 우리는 속옷, 세면도구, 옷 등 급하게 써야하는 물건들을 임시로 구매하게 되잖아요. 

 

이때는 무조건 영수증을 챙기고, 그 구매 물품을 찍어서 기록해두는 게 좋아요.

 

각 나라별로 항공 규정에서는 합리적이고 입증 가능한 비용만큼 보상을 하게 되어 있는데요. 즉, 사진 + 영수증이 있어야
불필요한 오해 없이 보상을 받을 수 있어요.

수하물 사진도 마찬가지예요. 내가 어떤 브랜드의 어떤 가방에 무엇을 넣었는지 기록이 있으면 항공사도 보상에 대해 책임을 다하는 노력을 보여줍니다.

 

 

5. 보너스 팁: 여행자 보험 청구할 때도 사진은 필수!

 

혹시 여행자 보험 가입하고 계신가요?

짐이 분실되거나 파손될 때 보험회사에 클레임(청구)을 넣으려면 사진 자료가 반드시 필요해요.

 

가방 외형, 내부 내용물, 수하물 태그, 파손 부위 등등 꼼꼼히 사진을 찍어둔 사람과 그렇지 않은 사람의 보상 처리 속도는
정말 천지차입니다.

 

 

 

항공과 수하물에 대한 재밌는 이야기들

 

"여권을 기내 수하물에 넣으면 안되는 이유"

‘여권 분실=여행 끝’이라는 공식, 혹시 잊고 계셨나요? 여권을 손이 잘 닿지 않는 기내 수하물에 넣어두면, 입국 심사대에서 낭패를 볼 수 있습니다. 안전하게 보관하는 간단한 방법과 만약을 대비한 예비 대비책까지 꼼꼼히 정리했어요.

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"공항에서 위탁 수하물 빨리 찾는 꿀팁 6가지! 항공사 직원이 알려주는 팁"

항공사 직원들이 직접 전수하는 ‘위탁 수하물 우선 처리 비법’을 낱낱이 공개할께요. 수하물 빨리 찾아 나가서 누구보다 빠르게 여행을 시작해야 하니까요.

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마무리

여행은 설렘 가득한 순간이지만 수하물이 사라지거나 망가졌을 때는 그 기분이 완전히 무너지잖아요.

그러니 몇 초만 투자해서 수하물 사진을 찍는 걸 하나의 루틴처럼 만들어 보세요. 몇 초만 투자하면, 훨씬 안심하고 여행을 즐길 수 있거든요.

 

여러분도 다음 여행에서 비행기 타기 전, 짐 사진부터 한 장 찍어보세요.

행복하고 스마트한 여행을 분명 도와드릴꺼에요.